Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen rund um unseren Shop, Versand und Rückgabe.
Welche Größe soll ich wählen?
Unsere Barfußschuhe fallen größengerecht aus. Wenn du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir die größere. Eine Größentabelle findest du auf jeder Produktseite.
Wie lange dauert der Versand?
Deutschland: 3–7 Werktage
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Wir akzeptieren Kreditkarte(Visa, MasterCard), PayPal, Apple pay, Google Pay
Wie funktioniert die Rückgabe?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, sofern die Ware ungetragen ist. Melde dich vorher per E-Mail bei uns unter info@bastiro.com. Die Details entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.
Wohin liefert ihr?
Derzeit versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands
Wie nachhaltig ist eure Verpackung?
Wir verwenden möglichst umweltfreundliche Verpackungen aus recycelbaren Materialien – plastikfrei, wo immer möglich.
Wie pflege ich meine Barfußschuhe?
Die meisten unserer Schuhe können mit einem feuchten Tuch gereinigt werden. Bitte beachte die Pflegehinweise auf der Produktseite oder im Paketbeileger.
Kontaktinformationen
Name des Geschäfts: Bastiro
Addresse: Oraniendamm 22, 13469 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 15510869681
E-Mail: info@bastiro.com
Kundenservice-Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 09:00 bis 16:00 Ur (MEZ – Mitteleuropäische Zeit).